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        招聘職位:客服運營負責人

      • 公司名稱:廣東白色家電企業
      • 職位類型:市場/公關/媒介Market/PR/Media
      • 發布時間:2017/11/13
      • 工作地點:廣東省
      • 工作性質:全職
      • 職位薪酬:面議/年
      工作職責

      1.對客戶代表進行培訓、激勵、評價和考核;

      2.對公司產品的售后服務和維修管理;
      3.讓部門為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務;
      4、為公司各類客戶提供業務咨詢;
      5、收集客戶信息和用戶意見,對公司形象提升提出參考意見。
      任職資格

       1、??埔陨蠈W歷,有8年以上電器/家電售后管理工作經驗,2年以上同崗位工作經歷,熟悉團隊管理線上線下售后管理;

      2、具備耐心客戶服務領導才能和團隊管理能力。
      3、能夠協調公司各部門之間的相關事宜。
      4、工作熱情認真積極,具備良好的服務意識,責任心強。
       
      公司背景
      一家知名的白色電器、暖通空調、機器人及工業自動化系統的科技企業集團,包括以廚房家電、冰箱、洗衣機、及各類小家電的消費電器業務;以家用空調、中央空調、供暖及通風系統的暖通空調業務;與國外企業集團合資的機器人及工業自動化系統業務。

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      如果您有完善的個人簡歷也請E-MAIL至我們的獵頭服務郵箱,將會由專職的行業獵頭顧問與您交流,并針對匹配的職位需求進一步溝通。
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